빅데이터 마이닝 서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 (주)커넥트웨이브(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 “빅데이터 마이닝 서비스”(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리와 의무에 관한 사항, 서비스 이용조건과 절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- ① 서비스라 함은 이용자를 대상으로 회사가 제공하는 이용자의 온라인 쇼핑몰 내 판매상품에 대하여 이용자의 온라인 쇼핑몰 상품판매데이터를 근거로 상품별 구매고객의 상품선호도, 연령대별 선호색상 등과 같은 구매성향 및 패턴에 대한 정보를 분석하여 제공하는 서비스를 의미합니다.
- ② 이용자라 함은 메이크샵(www.makeshop.co.kr)의 회원 중, 이 약관에 동의함으로써 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승인함으로써 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- ③ 이용요금이라 함은 이용자가 서비스의 이용을 위해 납입하여야 할 요금을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 개정)
- ① 회사는 영업상 중요한 사유가 발생할 경우와 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우에 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- ② 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “서비스”의 초기화면에 그 적용일자 7일(다만, 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 30일)이전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통보합니다.
- ③ 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이용자가 변경약관의 적용일자 이후에 계속적으로 서비스를 이용할 경우에는 변경된 약관의 적용에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 메이크샵 회원약관 및 서비스 이용약관에 따르며, 메이크샵 회원약관 및 서비스 이용약관에도 규정되지 아니한 사항은 정부가 제정한 전자상거래소비자 보호지침, 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
제5조 (서비스 종류 및 신청)
- ① 회사가 제공하는 서비스의 종류는 아래와 같습니다.
가. 이용자의 쇼핑몰 판매상품에 대한 고객선호도 정보(색상, 연령대 등)제공
나. 기타 관련 서비스
- ② 회사가 제공하는 서비스의 종류는 회사의 경영 정책상 변경할 수 있습니다.
-
③ 서비스 신청은 별도 서비스 신청 페이지(myning.kr)에서 가능합니다.
제6조 (서비스 이용)
- ① 이용자가 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용신청을 완료한 경우, 회사는 해당 이용자에게 최초 1회에 한하여 신청일로부터 1개월 간 “서비스 무료 체험기간”을 제공하며, 해당 기간 동안 이용자는 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 본 서비스의 제공을 위한 서비스 세팅기간(최소 1일 ~ 최대7일)에는 서비스 이용이 일부 제한되며, 회사는 서비스 세팅의 완료 시, 해당 사실을 이용자에게 별도 안내합니다.
- ② 위 ①항에 따른 “서비스 무료체험기간” 이후에도 서비스를 계속해서 이용하고자 하는 이용자는 회사에 서비스 이용요금을 납부하여야 하며, 서비스 이용요금 납부에 따른 유료서비스 이용기간은 “서비스 무료체험기간” 만료일의 익일부터 기산됩니다.
- ③ 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다.
제7조 (서비스 이용요금 및 결제 방법)
- ① 회사가 제공하는 서비스는 유료이며, 세부 이용요금내역은 서비스 페이지에 별도 명기합니다.
- ② 서비스 이용요금은 선불이며, 이용요금의 납부 완료 및 회사로부터 승인을 얻은 이후에는 자유롭게 서비스를 이용할 수 있습니다.
- ③ 서비스 이용요금 및 결제 방식은 회사 정책에 의해서 변경될 수 있습니다.
- ④ 회사는 서비스비용이 납부될 때까지 서비스를 제공하지 않으며, 신용카드 청구가 거절되는 등 이용요금 지불이 거절 되었을 경우에는 서비스 제공을 즉시 중단하고 이를 취소할 수 있습니다.
- ⑤ 서비스 이용요금의 납부와 관련하여 발생하는 어떠한 문제에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.
- ⑥ 회사가 제공하는 유료서비스의 이용자가 사용기간 만료일까지 서비스 이용료를 연장 납부하지 않는 경우 해당 이용자에 대한 서비스는 만료일 기준 익일에 자동으로 해지 및 이용이 중지됩니다.
제8조 (서비스 이용요금 환불)
- ① 서비스 이용 해지 및 환불요청이 있을 경우 회사는 기 이용요금과 환불수수료를 공제한 금액을 환불합니다. 기 이용요금은 서비스 웹페이지에 게시된 서비스 이용요금의 정가(할인 전 금액)를 기준으로 일할 계산하여 산정하며, 환불수수료는 납입금액에서 기 이용요금을 공제한 금액의 10%입니다.
- ② 이용자는 회사가 서비스 이용요금 환불을 위하여 요청하는 정보(입금 받을 통장사본 등)를 회사에 제공하여야 하며, 정보가 제공되지 않을 경우 회사는 환불절차의 진행을 보류할 수 있습니다.
제9조 (회사의 책임)
- ① 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해도 책임지지 않습니다.
- ② 회사는 유료인 서비스의 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 손해에 대하여 관계법령이 정하는 한도내에서 배상책임을 집니다. 단, 이용자의 과실이 있는 경우에는 해당 부분에 대한 책임이 면제됩니다.
- ③ 회사는 서비스에 대해 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 처리하기 위해 최선의 노력을 다합니다.
- ④ 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ⑤ 회사는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 기대 이하의 수익이 발생하더라도 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- ⑥ 회사는 서비스 이용에 의한 산출물, 즉 분석 결과데이터를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 단, 정보의 주체를 제외한 로그분석 결과데이터는 재가공하여 회사의 마케팅 컨설팅 자료로 활용할 수 있습니다.
- ⑦ 회사는 서비스 산출물을 서비스 이용 종료일로부터 1년 동안만 보관하며, 동 기간이 지난 후에는 이용자에게 별도의 통보 없이 해당 산출물들을 삭제할 수 있습니다.
- ⑧ 회사는 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공하여 발생하는 명의 도용 등의 피해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- ⑨ 이용자가 서비스 이용을 위하여 등록한 정보에 대해서 회사는 이를 임의 변경하거나 삭제할 수 없으며, 잘못된 정보로 인하여 발생하는 이용자의 손해에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제10조 (이용자의 책임)
- ① 이용자는 회사의 서비스를 합리적인 방법이 아닌 범죄 또는 불법적인 목적으로 이용할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
- ② 이용자는 회사의 서비스를 부당한 목적으로 비난하거나 폄하하여 회사의 명예를 실추시키거나 손해를 발생시켰을 경우, 이용자는 이에 대한 민, 형사상의 책임을 집니다.
- ③ 이용자는 회사의 서비스를 통해 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 적법성, 안정성 등에 관련한 문제가 발생할 경우, 그에 대한 모든 책임을 집니다.
- ④ 이용자가 서비스를 이용하여 제3자의 권리를 침해하거나 손해를 가함으로써 회사를 상대로 한 분쟁이 제3자에 의하여 제기될 경우 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시키고 해당 분쟁을 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사에 손해가 발생하였을 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
제11조 (데이터의 수집, 보관 및 활용)
- ① 회사는 이용자에 대한 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스 이용에 따라 생성된 산출물, 즉 분석 결과데이터에 대하여 서비스 이용해지 또는 이용기간 만료일로부터 1년 간 보관하며, 1년이 경과한 이후에는 즉시 파기합니다.
- ②회사는 이용자가 메이크샵 서비스 회원을 탈퇴하는 경우, 이용자의 본 서비스 이용과 관련하여 법령에 따라 보관의무를 부담하는 데이터를 제외한 나머지 데이터를 삭제하며, 삭제된 데이터의 복구는 불가합니다.
- ③ 회사는 서비스 제공을 위하여 이용자의 온라인 쇼핑몰에 대한 다음 각호의 정보를 수집할 수 있습니다.
1. 상품정보(상품 이미지, 상품명, 가격, 상품코드 등)
2. 주문정보
- ④ 회사는 이용자의 서비스 이용을 통해 수집된 데이터를 회사의 신규서비스 또는 서비스 추가기능 개발에 활용할 수 있습니다.
제12조 (서비스 저작권)
- ① 회사가 제공하는 서비스의 저작권은 회사에 있습니다.
- ② 회사가 제공한 서비스 관련 저작물 및 이미지에 대하여 이용자는 임으로 변경, 삭제, 도용 행위를 할 수 없습니다.
제13조 (분쟁의 해결)
회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우에 이를 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
부칙
이 약관은 2019년 2월 26일부터 시행합니다.
이 약관은 2021년 4월 5일부터 시행합니다.
